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良くある質問

問い合わせの多い質問です。

​それ以外の質問に関しては問い合わせください。

Q&A

:利用料金はいくらですか?

毎月の月額利用料のみとなります。
月額利用料は申込時の契約年数により異なります。
3年契約 2,980 円(税込 3,278 円)
4年契約 2,880 円(税込 3,168 円)
5年契約 2,680 円(税込 2,948 円)となります。
※初回のみ出荷手数料として 3,000 円(税込 3,300 円)が別途必要となります。

​(こちらは、弊社特別クーポンコードご利用で無料になります。)

:支払い方法は何がありますか?

クレジットカードのみとなっております。
※デビットカードはご使用いただけません

:契約期間内に解約したらどうなりますか?

解約金が19,800円かかります。ただ、コストパフォーマンスにご好評いただいている事もあり、5年の長期で契約される方が8〜9割です。

:更新などはありますか?

自動更新ですが契約期間以降はいつ解約しても解約金は発生しません。

:月額コスト以外にかかる料金はありますか?

強いて言うなら水道代です。

各自治体、地域、個人によって水道料金の設定は異なりますが、全国平均で100リットルあたり 15 円ほどです。従来のウォーターサーバーのボトル(12リットル)約 8 本分使ったとしても水道料金は15円ほどとお考え下さい。なので気にされる方はほとんどいらっしゃいません。

:赤ちゃんのミルクに使えますか?

もちろん使えます。約65度のエコモードなど設定変更により、効率的に時短でミルクを作れるのもメリットです。

:電気代はどのくらいですか?

エコモードで約500円/月、通常モードで約800円/月です。

:停電時に利用できますか?

できません。そのため市販されている5年保存水などをケースで購入して備蓄水とすることをおすすめしております。

​​上記以外の質問・問い合わせに関してはこちらからお願いします。

お客様センター
0120-32-3886
(受付時間 9:00~17:00 土・日・祝日除く)
メールアドレス
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